Всеки иска да бъде чут. Понякога може да е трудно да привлечете вниманието на хората или да надвишите шума. Няма нищо по-лошо от това да проведете разговор с хора и да се чувствате като единственият замесен човек.
Ако често се чувствате така, сякаш разговаряте със себе си в разговори и срещи, възможно е да сте проблемът. Разбира се, малко хора са страхотни слушатели, но може би не им давате причината да слушат. Или по-лошо, може би ги изключвате по някакъв начин.
Ето редица нарушения на комуникацията, които карат хората да затварят ушите и мозъка си в разговор. Те са лесни за разпознаване и отстраняване. Днес е чудесен ден за започване.
1. Ти хленчиш.
Не съм наистина сигурен защо човешките същества са способни да хленчат. Наистина не служи на полезна цел за хленчещите. От по-добрата страна, вашето хленчене на висок глас казва на другите, че сте болка за работа и те трябва да се пазят. Може да изберете по-стелт подход, за да разберете точката си.
2. Мислите или говорите само за себе си.
Комуникацията е взаимодействие между множество хора и вие нарушавате правилата, като сте нарцистични и самоуверени. Направете комуникацията си съпричастна, за да можете да ангажирате емоционално останалите. Запазете личния си интерес за страницата си във Facebook.
3. Няма да млъкнеш.
Ако продължавате и продължавате по излишен начин, не само аудиторията ви ще бъде отегчена до смърт, но и не може да участва в вашата история или анекдот. В един момент те просто ще се настроят. Разчупете дрона си и отрежете дългите речи.
4. Прекъсваш.
Когато хората говорят, прекъсването им в средата на мисълта не само ще ги разсее, но и ще ги обиди. Тогава, вместо да слушат новата ви мисъл, те ще бъдат заети да мислят за това какъв безчувствен глупак сте. Дори и да сте бързо мислител, всъщност може да не знаете какво ще кажат другите. Правете бележки със собствените си мисли и дайте шанс на другите да завършат.
5. Започваш с „Всъщност грешиш“.
Можете също така просто да поставите някого в звукоизолирана кабина. Когато омаловажавате нечии мисли или идеи, вие стартирате вътрешния му глас. Техният мозък сега ще се опита да разбере как грешите и защо сте толкова зъл човек. Обмислете идеята им и оставете позицията си да стои на собствените си достойнства.
6. Плачеш вълк.
Когато се обадите на кавалерията твърде много пъти, никой не вярва на дума, която казвате. Цялата драма, която сте създали, е като репелент, който държи хората далеч. Още по-лошо, загубили сте доверие, когато всъщност има важно съобщение, което трябва да пренесете.
7. Не те интересува какво говориш.
Хората могат да разберат кога сте безпристрастни към вашите идеи и мисли. Ако не се чувствате развълнувани и енергични от това, което общувате, какъв е смисълът да го кажете? Запазете говоренето си за моментите, когато имате убеждение.
8. Не знаеш какво казваш.
В наши дни знанията са лесно достъпни. Хората могат лесно да разберат кога общувате извън опита си и не се страхуват да ви извикат. Повечето пъти те просто ще ви затворят в главата. Покажете дискретност. Бъдете експерт, когато можете и се поучете от другите, когато не можете.
9. Ти се скиташ.
Къде бях аз? О, да, когато се опитвате да разберете точка, хората ви следват. Ако ги изведете от коловоза, те вероятно ще останат там. Забави. Помислете какво искате да кажете. След това го кажете кратко и с цел, вместо да подскачате наоколо.
10. Това, което казвате, е незначително.
Някои хора говорят и говорят за нищо конкретно, само за да чуят как говорят. Това е добре - ако се интересувате само от разговор със себе си. Безполезно бърборене ще прогони хората, които ценят времето си. Запитайте се дали това, което имате да кажете, е наистина важно. Както Ганди попита: „Подобрява ли се тишината?“ Ако не, оставете го неизказано.
11. Това, което казвате, е без значение.
Ако обичате да дразните хората, просто вкарвайте произволни мисли във важни разговори. Хората постоянно оценяват вашата интелигентност по това, което излиза от устата ви. Не им давайте причина да намаляват мнението си. Допринесете за разговора по продуктивен начин, който го придвижва напред.
12. Започваш с „Съжалявам. . . '
Освен ако всъщност не сте обидили някого, започването на изказванията ви с извинение е като извинение за самото ви съществуване. Казваха ми, че жените в бизнеса правят това много повече от мъжете. Бъдете силни и уверени в комуникацията си. Когато вашите думи и присъствие добавят стойност, не е нужно да се извинявате. (Разбира се, на канадците това се прощава поради културния навик.)
13. Не издържате края на пазарлъка.
Хората слушат хора, на които имат доверие. Ако им кажете, че ще направите нещо и не го правите, те нямат причина да ви слушат отново. Разходете се. Хората, които казват едно, а правят друго, са лицемери или лъжци и така или иначе те се лишават от правото си да бъдат изслушани.
14. Никога не предприемате действия за това, което чувате.
Повечето хора искат да се свържат с хора, достойни за своето време. Направете своята част. Хората, които допринасят с малко стойност, обикновено няма да спечелят време и внимание на онези, които допринасят много.
15. Винаги си отрицателен.
Мнозина намират широко разпространения песимизъм за демотивиращ и болезнен. Не е нужно да бъдете весел оптимист през цялото време, но ако нищо положително не идва от устните ви, хората няма да се интересуват от много неща, които трябва да кажете. Намерете светлото място и го споделете, дори ако трябва да придружите недостатъка.
16. Това, което казвате, е откровено.
Няма нищо лошо в едно клише тук или там, но ако целият ви разговор е производно, тогава хората просто ще продължат напред и ще намерят нещо свежо. Намерете няколко нови истории и поговорки, за да подчертаете своето мнение. Хората винаги слушат онези, които могат да задържат вниманието им с изненада и вълнение.
17. Никога не слушате никой друг.
Ефективната комуникация е реципрочен процес. Ако не сте активен слушател с хората около вас, те ще почувстват малко задължение или желание да ви слушат. Направете активното си слушане на другия човек ваш първи приоритет. Тогава ще се изненадате колко често сте поканени да споделите мнението си с внимателна публика.
