Шеф на Google Лари Пейдж има частично парализирани гласни струни , което го принуждава да говори с почти шепот. Съоснователят на Twitter и Square Джак Дорси веднъж носеше пръстен на носа и дрехи и подкрепя френетично звучащия подход на управление, който изглежда включва много пешеходни срещи . За сметка на това ултрафокусираният Марк Зукърбърг носи същата тениска всеки ден, за която се описва като най-малко готиният човек, който има . '
Моят въпрос е следният: това са трима много различни момчета. Да, всички те са изградили изключително успешни технологични компании, но що се отнася до лидерски (и личен) стил, техните подходи са от униформа.
Но според един ветеран инженер, който е успял да работи и с тримата по време на впечатляващата си кариера, има поне една практика, която обединява всички тези лидери. Има „много специфично поведение, което наблюдавам и на тримата изпълнителни директори“, Гокул Раджарам , който в момента е водещ продуктов инженер в Square, пише на Medium . 'Накратко, те напълно избягват да произнасят определена дума.'
Никога няма да познаете думата, която всички тези изпълнителни директори избягват.
Давай, отдели минута и познай думата. Ще изчакам. Но съм готов да се обзаложа, че колкото и дълго да ви давам и без значение какво измисляте - независимо дали става дума за вдъхновяващ пропуск като отказ да се каже „невъзможно“ или забрана за изграждане на култура като забрана, защото казах така че - няма да кацнете на верния отговор.
Защо? Защото правилният отговор е невероятен.
Според Раджарам думата, която всички тези изпълнителни директори отказват да кажат, е тази, която повечето от нас смятат за централна за компетентното бизнес ръководство: приходи. Да, приходи.
Чакай, това е лудост!
Как е възможно това, вероятно питате? Не е ли целият смисъл на една компания да печели пари, т.е. генерират приходи? Но Раджарам настоява, че с очевидното изключение на повикванията за доходи и може би странното приплъзване, тези лидери старателно избягват да обсъждат приходите със служителите и на вътрешни срещи.
Защо да правим доходите толкова незначителни, колкото Voldemort? „И тримата имплицитно разбраха тази основна истина от Ден 1 на основаването на съответните си компании: приходите са изоставащ показател. Приходите са естествен прираст на правенето на правилните неща във всяко друго измерение, което има значение “, пише Раджарам.
Вместо да определят печеленето като внасяне на повече пари, всички тези лидери печелят като изграждане на пазарен дял, обслужване на нуждите на клиентите или придобиване на потребители. Приходите, разбира се мълчаливо, ще текат оттам.
Разгледайте пълната публикация за няколко очарователни истории от кариерата на Раджарам в Google, Facebook и Square, които илюстрират неговата теза, но неговият основен съвет за бизнес лидери, целящи величие, се свежда до това: „Приходите са патерица. Говоренето за приходи е пряк път за обсъждане на нещата, които наистина имат значение. Не излизайте по лесния изход. Поставете цели по отношение на важните неща, водещите показатели за приходите. '
Смятате ли, че този съвет се прилага широко или само за определени видове технологични компании?
